Impossibile caricare il profilo utente su Windows 7

Impossibile caricare il profilo utente


Come risolvere l’errore “Accesso servizio profilo utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo utente” su Windows 7 e Vista





Potrebbe capitare, su Windows 7 e Windows Vista, che non si riesca piu ad accedere al proprio account e Windows restituisce l’avviso: Accesso servizio profilo utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo utente.

Questo, perche Windovs non indicizza piu il profilo e quindi non riesce piu a trovarlo.

I motivi potrebbero essere i piu disparati:
– un non corretto spegnimento del PC,
– un aggiornamento non correttamente installato,
– un intervento (errato) sui file di sistema da parte dell’utente,
a me è successo dopo aver effettuato la rimozione della password dell’account che il cliente aveva dimenticato (vedi l’articolo Resettare la password dimenticata su windows da XP a 8.1).

Ma adesso vediamo come riuscire a risolvere il problema

Se, sul computer, avete un altro account amministratore potete accedere da quello, altrimenti bisognerà avviare in modalità provvisoria (generalmente tasto F8 durante la fase di avvio del BIOS),
una volta avviato il sistema, nella casella cerca, digitare regedit

Impossibile caricare il profilo utente


Seguire il percorso: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList.
Ci troveremo con due voci che iniziano con S-1-5- e che continuano con una serie di numeri (uguali per le due voci), una senza estensione e una con estensione .bak

Impossibile caricare il profilo utente


Adesso, la prima operazione da compiere è quella di invertire la voce con l’estensione,
in pratica: aggiungere l’estensione .bak alla voce che ne è sprovvista e toglierla all’altra,
ma, se aggiungiamo l’estensione .bak alla voce che ne è sprovvista non sarà possibile perche è gia presente, allo stesso modo, se togliamo l’estensione .bak all’altra voce non sarà possibile perche è gia presente,
la soluzione è una fase intermedia, cioe, rinominare “parzialmente” la voce senza estensione con .ba, poi rinominare la seconda voce eliminando il .bak, quindi rinominare la prima voce da .ba a .bak

Impossibile caricare il profilo utente


Impossibile caricare il profilo utente


Adesso, evidenziare la voce rimasta senza il .bak,
nella finestra a destra, cliccare con DX e modifica su RefCount e impostare il valore 0 (zero),
cliccare con DX e modifica su State e impostare il valore 0 (zero).
Chiudere l’editor e riavviare il computer.

NOTA:

Se nel registro è presente una sola voce: semplicemente, rinominarla cancellando il .bak,
quindi procedere come al passo evidenziato con il colore verde.